Cursele de vineri spre Antalya, cu întârzieri

De M.B.
2Comentarii
Cursele de vineri spre Antalya, cu întârzieri
© Aeroportul Arad FOTO: JA
Turiștii care au plecat din Arad spre Turcia se plâng de faptul că aeronava a decolat în întârzieri mari, chiar până la două-trei ore.

Nemulțumiri ale turiștilor legate de zborurile spre Antalya. Cursele lansate în luna iunie, cu decolare de la Arad vineri seara, au întârzieri aproape de fiecare dată. Pasagerii reclamă că au fost nevoiți să aștepte în aerogară zeci de minute peste ora de decolare. Au fost și cazuri în care s-a așteptat două-trei ore, iar într-un singur caz, decolarea a avut loc după mai bine de patru ore, adică în jurul orei 22,00, în loc de ora 18,00.
Conform relatărilor unor turiști care au trecut prin această experiență neplăcută, explicațiile primite de la tour-operator au fost legate de lipsa culoarelor de zbor.
Directorul Aeroportului Arad, Ovidiu Moșneag, ne-a confirmat întârzierile care au avut loc, menționând că au fost afectate doar decolările de vineri seara.
„Este strict responsabilitatea operatorului aerian, nu a aeroportului, care doar deservește aeronavele, și nici a agenției de turism, căreia nu îi convine că există aceste întârzieri. Tour operatorul chiar a acordat diverse bonusuri turiștilor afectați, cum ar fi un tur gratuit al orașului, gustări și băuturi gratuite. Din păcate, operatorul aerian nu are întotdeauna sloturi libere, intervale orare pe care avioanele pot să decoleze sau să aterizeze”, a spus Moșneag.
Și reprezentanții Prestige Tours, care organizează excursiile în Antalya cu decolare în zilele de vineri, spun că problemele au apărut în această vară, pentru că la nivel european au fost introduse mai multe curse aeriene spre Turcia și sunt dificultăți în a găsi culoar liber. „Nu este afectat doar operatorul aerian cu care lucrăm noi, ci mai mulți operatori din Europa. Este greu de controlat situația, pentru că cererea spre această destinație turistică este foarte mare pe continent. Încercăm să le oferim clienților noștri diverse bonusuri pentru a ne cere scuze într-un fel, deși nu este vina noastră”, ne-a spus un reprezentant al companiei.
Conform sursei citate, toate locurile disponibile cu decolare de la Arad sunt vândute în fiecare săptămână, astfel că în aeronavă sunt mereu 216 turiști.

Cursele de miercuri, ok

Referitor la cursele de miercuri spre Antalya, organizate de Christian Tour, acestea nu au fost afectate, susțin reprezentanții aeroportului local. Săptămânal, cu acest operator pleacă de la Arad în Turcia între 160 și 180 de turiști.



2Comentarii

Herzlichen Dank für Ihren Kommentar - dieser wird nach einer Prüfung von uns freigeschaltet. Beachten Sie, dass dies gerade an Wochenenden etwas länger dauern kann. Kommentare von registrierten Usern werden sofort freigeschaltet - hier registrieren!

inca 1000 caractere ramase

Citiți principiile noastre de moderare aici !

versiunea HTML a comentariilor