Hotelierii sunt secretoşi

1Comentariu
Hotelierii sunt secretoşi
ARAD – În urma unor controale ale OJPC s-a descoperit că informarea clienţilor lasă mult de suferit. comunicat

Hotelurile arădene au fost, în perioada premergătoare Paştelui, în atenţia inspectorilor Oficiului Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor.

În urma verificărilor efectuate s-a constatat că la o parte din unităţile de cazare lipseşte afişarea tipului şi categoriei de clasificare pe o plachetă montată în exteriorul unităţii, iar tarifele erau prezentate în euro, fără însă a se indica însă tariful în lei. De asemenea au lipsit informaţiile privind serviciile suplimentare cuprinse în tariful de cazare sau cu plata separat, trusele medicale de prim ajutor cu dotarea minimă necesară.

Listele cu serviciile gratuite oferite turiştilor pe parcursul sejurului nu erau afişate, la fel şi numerele de telefon TELCONS, adresa şi numărului de telefon al OJPC, lista cu tarifele de cazare maximale exprimate în euro şi lista cu tarifele serviciilor suplimentare. Mai mult, clienţii nu era informaţi nici cu privire la faptul că micul dejun este inclus în tariful de cazare.

L.S.



1Comentariu

Herzlichen Dank für Ihren Kommentar - dieser wird nach einer Prüfung von uns freigeschaltet. Beachten Sie, dass dies gerade an Wochenenden etwas länger dauern kann. Kommentare von registrierten Usern werden sofort freigeschaltet - hier registrieren!

inca 1000 caractere ramase

Citiți principiile noastre de moderare aici !

versiunea HTML a comentariilor