„O situație îngrijorătoare a fost constatată în cursul vizitei la Casa de Tip Familial Oituz, o unitate de tip rezidenţial, cu o capacitate de 14 locuri de cazare, în care la data vizitei erau cazați 12 beneficiari, 7 băieți și 5 fete, cu vârste între 10 și 18 ani, 3 dintre aceștia fiind încadrați în grad de handicap mediu. Pe parcursul efectuării vizitei, care a durat mai multe ore, deși la un moment dat erau prezenți 4 salariați, niciun membru al personalului nu a desfășurat activități cu copiii, nici măcar nu au stat cu ei, în camera de zi. Copiii au privit ore în șir la televizor, accesând permanent și telefoanele mobile, fără o minimă supraveghere. La un moment dat, membrii echipei de vizită au auzit plânsete și țipete, s-au deplasat imediat în camera de zi, o parte dintre angajați i-au urmat, dar erau dezinteresați de copii, neimplicați în relația cu aceștia. Un copil (10 ani) plângea, deoarece un alt copil (11 ani) găzduit în casă, îl strânsese de gât. În prezența echipei de vizită, copiii își adresau cuvinte obscene, au fost agresivi și fizic, fiind nevoie de intervenția altor copii pentru a îi separa. Un angajat s-a exprimat <să facă ce vor, nu mă interesează>”, detaliază cei de la Avocatul Poporului întâmplarea.

„Deși, conform documentelor prezentate, membrii personalului au fost instruiți cu privire la modalitățile de intervenție și relaționare cu copiii, aceștia erau dezinteresați și nu dovedeau o atitudine profesionistă, umană, empatică, casa fiind doar un loc de muncă, fără îndeplinirea atribuțiilor prevăzute în fișa postului. La intervievările cu beneficiarii, copilul agresat a plâns mereu, susținea că dorește să plece din casă; niciun angajat al centrului, ulterior incidentului, nu a discutat cu el, să îl liniștească; nu au discutat nici cu cel care l-a agresat”, se arată în raport.

„Din discuțiile cu copiii a reieșit că nu li se ofereau activități structurate în casă, nu erau îndrumați și supravegheați. Singura activitate pe luna respectivă a fost o ieșire în parc, iar cuvintele unei fetițe au fost: <Mă țineți în casă între 4 pereți, o să înnebunesc>. Echipa MNP (n.r. de control) a considerat absolut necesară schimbarea atitudinii personalului față de copii și s-a adresat Direcției Generale de Asistență Socială și Protecția Copilului Arad, în vederea evaluării în regim de urgență a personalului, sub acest aspect. La data formulării răspunsului, era în curs evaluarea angajaților de către 3 psihologi. De asemenea, la recomandarea MNP în sensul implicării zilnice a copiilor în activități structurate, educative, de terapie ocupațională, centrul a transmis documente privind stabilirea unui program lunar pentru recreere și socializare, precum și cu privire la organizarea unei tabere la Hăsmaș”, se arată în finalul raportului.