Nemulțumirile protestatarilor au apărut pe fondul aglomerației din spital, a condițiilor improprii în care sunt ținuți pacienții, dar și datorită faptului că personalul medical nu se îngrijește cum trebuie de bolnavi. În jurul orei 18:00, managerul interimar al Spitalului Clinic Județean de Urgență Arad, dr. Corina Crișan, a coborât între mămicile supărate. Pe rând, le-a strâns mâna fiecărei mămici. Unele dintre ele nici nu știau pe cine au în fața lor, întrebând după ce managerul a trecut de ele: „Cine este doamna?”.

După ce a explicat presei că vor fi luate măsuri, că se va înființa o comisie care se va ocupa de problemele indicate de arădeni referitor la comportamentul personalului medical arătat cu degetul de părinți, dar și după ce a declarat că aglomerația se datorează faptului că sunt foarte mulți pacienți, i-a invitat pe părinți, cu tot cu copii la o discuție, tet-a-tet, în incinta clădirii administrative.