Potrivit directorului Companiei de Transport Public Arad, Mariana Birău, la originea incidentului se află fenomenul îngheț-dezgheț care a condus la supra-lărgirea liniei de tramvai. Mijlocul de transport era compus din două vagoane, dar numai primul dintre acestea a deraiat, ajungând cu partea din dreapta spate pe șosea, unde a și distrus asfaltul. În interiorul tramvaiului se aflau câțiva călători, puțini, dar în afară de faptul că au tras o sperietură zdravănă, aceștia nu au pățit nimic. Au fost preluați de un autobuz care i-a transportat la destinație.
În cele din urmă „a venit o macara, a ridicat tramvaiul și l-a repus pe linie” – a precizat pentru Jurnal arădean/ Aradon, directorul CTP Arad.