Ziua Europeană a Numărului de Urgență 112 este marcată anual pe 11 februarie și are scopul de a crește gradul de conștientizare cu privire la numărul unic de urgență valabil în toată Uniunea Europeană. În România, Serviciul de Telecomunicații Speciale este cel care administrează Sistemul Național Unic pentru Apeluri de Urgență din România, sistem care le permite celor aflați pe teritoriul țării să apeleze numărul 112 pentru a solicita sprijin din partea mai multor agenții ale statului, cum ar fi Poliția, Ambulanța, Pompierii sau Jandarmeria. Sistemul a fost implementat în România în 2004, asigurând o reacție rapidă și uniformă la situațiile de urgență.
Serviciul de Telecomunicații Speciale publică lunar statistici cu privire la apelurile efectuate de pe teritoriul țării la numărul unic de urgență 112. Conform datelor STS aferente anului 2025, din județul Arad au fost efectuate 158.756 de apeluri la 112, media fiind de aproximativ 435 de apeluri pe zi. Dintre aceste apeluri, 34,54% au reprezentat situații care nu au fost urgențe – 54.841 de apeluri fiind încadrate la această categorie. În 103.915 cazuri, însă, s-a adeverit că apelurile semnalau într-adevăr situații urgente, care necesitau intervenția autorităților.
Dintre apelurile efectuate anul trecut de pe raza județului Arad, cele mai multe au fost solicitări către Serviciul de Ambulanță Județean Arad – peste 80 de mii. Au urmat cele adresate Inspectoratului de Poliție Județean Arad – 32.957 de apeluri, respectiv cele adresate Inspectoratului pentru Situații de Urgență Arad (atât pompieri, cât și SMURD) – 32.846 de apeluri.
Peste 9 mii de apeluri au fost făcute pentru solicitarea intervenției Inspectoratului de Jandarmi Județean Arad, iar aproape 5 mii de apeluri au fost pentru alte agenții ale statului – precum Garda de Mediu, Salvamont, Salvaspeo, Poliția de Frontieră Română, DSVSA etc.
Cele mai aglomerate luni pentru dispecerii 112 din județul Arad au fost iulie – cu 15 mii de apeluri, august – cu 14.788 de apeluri și iunie – cu 14.386 de apeluri. La polul opus se află lunile februarie – cu 12.521 de apeluri, noiembrie – cu 12.510 apeluri și decembrie – cu 11.691 de apeluri.
La nivel național, în decursul anului 2025 au fost efectuate peste 8,8 milioane de apeluri la 112, din care 36% au fost apeluri care au semnalat situații non-urgente. Cele mai multe apeluri – peste 4 milioane – au fost adresate serviciilor de ambulanță, 1,9 milioane au fost adresate Poliției, 1,6 milioane inspectoratelor pentru situații de urgență, peste 500 de mii Jandarmeriei și peste 245 de mii de apeluri au fost adresate altor agenții ale statului.
Citiți principiile noastre de moderare aici!