Asigurare fără asigurare

Pe adresa redacţiei Jurnal Arădean ne-a venit
o sesizare de la cititorul Nicolae Sângeorzan din
Lipova. Maşina acestuia, un Matiz, a fost
acroşată de un vehicul utilitar al
Primăriei Lipova condus de Marian Ioan. În
urma impactului, Matizul a suferit avarii la aripa
stângă spate şi lunetă, conform
Procesului Verbal nr. 130525 încheiat în
28.01.2009 de agenţii Poliţiei Rutiere
Lipova. Contravaloarea reparaţiilor a fost de
circa 600 lei iar păgubitul s-a dus cu poliţa
RCA a vehiculului care a provocat accidentul, la
societatea de asigurări CARPATICA, care eliberase
acea asigurare şi care, din motive pe care practic
nu le înţelegem, refuză să onoreze
plata reparaţiilor.

 

Justificări de neînţeles

„Dinamica accidentului nu justifică
avariile” este răspunsul pe care
inspectoarea Petrean de la filiala din Arad a
susnumitei societăţi de asigurări ni l-a
dat (directoarea filialei nu a fost de găsit). Ce
mai contează Procesul Verbal al Poliţiei,
declaraţiile scrise ale conducătorului auto
Marian Ioan, autorizaţia de reparare sau factura
de la SERVICE ? Am insistat să vorbim cu cineva de
la sediul central al societăţii, de la Sibiu.
La telefon ne-a răspuns o persoană,
numită Stanciu. Aceasta ne spune că la Sibiu
nu a ajuns niciun dosar cu datele de care ne
interesăm noi. Revenind la filiala
arădeană, aceeaşi inspectoare Petrean ne
spune că este normal ca dosarul să nu
ajungă la Sibiu pentru că a fost respins de
inspectorul de daune de la Arad.

Chiar dacă suntem în
Săptămâna Patimilor, trimiterea de la
Ana la Caiafa nu mai poate fi acceptată, la 2000
de ani de la jertfa lui Isus. Pentru a nu-şi
pierde credibilitatea şi clienţii, firma de
asigurări CARPATICA ar trebui să manifeste
aceeaşi solicitudine şi la plata daunelor, nu
numai la încheierea contractelor de asigurare
şi la încasarea banilor de la
asiguraţi.

D.O.