Compania de distribuție a gazelor naturale și electricității Delgaz Grid tratează cu maximă responsabilitate, prudență și seriozitate situația actuală generată de coronavirus, fiind luate o serie de măsuri de protecție și siguranță atât pentru clienți, cât și pentru angajați și parteneri. În acest context, o parte a activităților companiei au fost restrînse, în special cele de teren, fără a fi afectată în vreun fel continuitatea alimentării cu energie a clienților.

Indexul, on-line

Astfel, în contextul limitării operațiunilor de citire contoare din această perioadă, compania de distribuție Delgaz Grid încurajează clienții să folosească mijloacele de comunicare on-line și cele telefonice puse la dispoziție de către companiile furnizoare de energie electrică/gaze naturale cu care se află în relații contractuale.

„Dorim să le transmitem clineților noștri faptul că, adițional canalelor de comunicare ale furnizorilor, compania noastră pune la dispoziție și o adresă de email, programari-citire@delgaz-grid.ro, respectiv numerele de telefon: 0753.312.522 sau 0753.101.977 (de luni până vineri între orele 8.00-17.00) unde pot trimite indexul contoarelor de electricitate/gaz. Aceste informații vor fi trimise furnizorilor și stau la baza emiterii facturilor”, au declarat reperzentanții Delgaz Grid.