aradon.ro Web analytics





Înșelată la supermarket: neatenție sau rea-voință?

De Andreea Pintea

Înșelată la supermarket: neatenție sau rea-voință?

O arădeancă de 80 de ani a fost nevoită să își ceară în mod repetat restul corect de la un supermarket, după ce casierița s-a făcut nevăzută.
Scris de Andreea Pintea - O arădeancă de 80 de ani a fost nevoită să își ceară în mod repetat restul corect de la un supermarket, după ce casierița s-a făcut nevăzută.

ARAD. Arădenii s-au obișnuit deja să se confrunte cu prețuri mai mari la casa de marcat decât cele afișate la raft, iar de cele mai multe ori diferențele fie trec nevăzute fie sunt acceptate de cumpărători ca fiind o „greșeală de sistem”. Acum, însă, arădenii trebuie să fie cu mare băgare de seamă și în cazul restului pe care îl primesc de la magazine. „Am ajuns o bătaie de joc” ne-a povestit o arădeancă, răbufnind după un incident deloc plăcut prin care a fost nevoită să treacă. Femeia, în vârstă de 80 de ani, a fost la cumpărături la supermarketul din vecinătatea locuinței, în cartierul Grădiște. „La casă mi s-a spus că am de plătit 24,15 lei. Am dat 50 de lei și 15 bani, am primit bonul și am rugat-o pe casieriță să mă ajute pentru a-mi pune produsele în plasă. Imediat după aceea, casierița a plecat, iar când am numărat banii primiți au văzut că în loc de 26 de lei am primit doar 21. În primele momente am crezut că poate mi-au căzut banii, poate s-au lipit bancnotele unele de altele, și am rugat chiar și pe alți clienți de la casă să mă ajute pentru a vedea dacă într-adevăr banii lipsesc. În tot acest timp, casierița care mi-a încasat cumpărăturile era de negăsit”, explică arădeanca. În cele din urmă, din spusele arădencei, casierița a fost chemată de o colegă pentru a reveni în magazin și i s-a explicat situația cauzată: „Chiar și după ce a fost chemată la altă casă situația nu a fost deloc una plăcută pentru noi, din poziția de clienți. În primele momente casierița a renumărat banii și mi-a înapoiat doar 25 de lei, eu explicându-i că totuși ar trebui să primesc și leul pe care îl ținea în mână. Pentru că tot am insistat mi-a înapoiat banii și a plecat. Nici măcar nu și-a cerut scuze. Chiar trebuie să fim o bătaie de joc?”

Din păcate situația femeii nu este una singulară. „Am povestit cunoștințelor ce am pățit și mi-au spus că la rândul lor au trecut prin aceeași situație. Din păcate am ajuns să fim furați pe față. Despre restul corect nici nu poate fi vorba, că dacă trebuie să ni se dea și câțiva zeci de bani, pe aceia sigur nu îi mai primim. În plus, de foarte multe ori prețul de la raft e mai mic decât cel de la casă. Este revoltător și se pare că nimeni nu poate face nimic”, a mai punctat L.F.

Arădeanca a mai menționat că deși a sunat la Protecția Consumatorilor i s-a spus că fie va trebui să facă o cerere scrisă, fie una online „iar la 80 de ani nu mă descurc nici cu tehnica, nici nu mă pot deplasa foarte ușor”. Concluzia arădencei a fost una cât se poate de tristă: „Mă doare sufletul de țara în care am ajuns să trăiesc. Suntem batjocoriți pe banii noștri”.

Nu este primul caz pe care Aradon/Jurnal arădean îl prezintă și de fiecare dată zecile de comentarii lăsate de arădeni confirmă că în supermarketuri practicile nu sunt deloc unele corecte față de clienți. Doar în ultima perioada marii jucători de pe piață au fost amendați tocmai pentru manipularea prețurilor, însă la nivel de cartier jocul comercianților rămâne același: testarea vigilenței și a bunului simț pe spinarea cumpărătorului.

38 Comentarii

Your email address will not be published. Required fields are marked *

inca 1000 caractere ramase

Citiți principiile noastre de moderare aici!

  1. Dd says:

    Bun-venit în “capitalismul de junglă”…!

    Că, deh…, după spusele unora, acum “ar trebui să fim fericiți că avem ce cumpăra”, nu contează că MULȚI NU MAI AU CU CE și că că, pt asta, ACUM trebuie să înghițim mult mai multe abuzuri si mizeriii, din partea vânzătorilor și prestatorilot, decât în vremea ” mult-hulitei perioade comuniste” ! 🤔

    Trist, când îl schimbi pe “dracu” cu “frate-său”… 😣

    • Fără intenție says:

      Da, sunt cazuri în care oamenii o duc greu dar văd mulți dintre așa ziși bieți cu smartfon de mii de lei.

      • Cu intentie says:

        MINTI! au unii ,int-adevar , smart phone,dar NU de mii de lei, asa cum incerci sa manipulezi! Vor sa aiba oamenii acces la internet, ceea ce este perfect nomal…si daaa, o duc greu, fiindca cei mai multi nu au nici internet ,nici smartphone!

      • anonim says:

        ,,fara intentie,, ce raspunde obraznic o fi vreuna din fetele ce se fataie prin magazin, dar de o intrebi ceva despre produse sau locul unde era odata un produs si acum e cu totul altceva,lipsa de amabilitate si deschiderea spre client e zero.

    • Prenume nume says:

      La Carrefour Alfa astea sunt la ordinea zilei, prețuri mai mici la raft, mai mari la casă și tot “greșeală de sistem” ii zice. Nu e noutate, încercați sa vedeți

  2. Ivona Ivona says:

    Asta e stire de ziar?????

    • rezervistul says:

      Da e stire de ziar! te pune in tema cu nemernicia unora care profita de o batranica si astfel tu si altii sa fiti atenticand va primiti restul de la astfel de …oamenti care lucreaza in comert.

    • Tuluz-Lotrec says:

      Te simti Ivona, oi fi si tu una dintre casieritele astea de dau restul cand si cum au chef?

    • D says:

      Anca, incearcă și la Carrefour Alfa și mai vorbim după. Camerele sunt doar de design…

    • Nelu says:

      Lovite-ar strechea. Sper să te fure pe tine la casă în fiecare zi, jeg uman

    • anonim says:

      Da ivona, e stire de interes public, sa stie oamenii si sa fie atenti. Dar probabil esti din sistemul comercial romanesc, inca din anii 1980 corupt de lipsuri si vanzari pe usa din spate cand ati facut bani negri si relatii la greu ca apoi dupa 1989, sa aveti din ce sa deveniti buticari

  3. Lulu says:

    cata dreptate aveau comunistii cand ziceau ca in capitalism este exploatarea omului de catre om(poate ca la altii nu este asa, dar la noi, asa se arata)! INTENTIONAT O FAC, fiindca sunt internationali si isi permit,legea este aplicabila doar pentru ai nostri, mai putin pentru acestia, din MARE RESPECT SI TOLERANTA PENTRU EI! Nu de mult, am fost la hipermarchetul deschis recent pe strada Padurii si aveau un produs redus de doua ori,dar la casa ,am fost incasat doar cu prima reducere;am observat asta doar dupa ce am plecat de acolo,pentru 3 lei nu m-am mai intors! De fapt, ei pe asta si mizeaza, ca nu se mai intoarce omul doar pentru 3 lei! ESCROCI, ce mai…

    • Patrascu says:

      Lulule incearca Profi din Alfa 🤮carnea si mezelurile uneori miroase , mereu sint reduceri la vitrina dar in realitate situația se schimba cind cintareste produsul, brusc apare alt preț.

      • D says:

        La fel se întâmplă și la Carrefour Alfa. Preturile reduse la raft nu sunt deloc reduse la casa . Plus ca una dintre casierite nu NICIODATA restul fără sa rotunjească suma în favoarea ei bineînțeles. Se pare ca șefii Carrefour Alfa nu au o problema cu faptul că la sfasit de schimb iese pe plus respectiva doamna casierita

  4. Galatus says:

    Sa se multumeasca tanti 😀octogenara cu atât. In multe cazuri se trezesc cu diverse produse in plus doar pe bon😜Remember. De cele mai multe dați ei au in palmă cite un cod de bare pe care-l scaneaza. La cumpărături de 200-300lei gunoaiele de la casierie curbează marfa in ochi si aproximeaza valoarea, la care mai adaugă si ei cite un cod de bare in general de la tigari, deodorante sau de la produse de igiena.

  5. TRIST says:

    Asă este ! Din pacate datorita digitalizarii si pandemiei orice problema ai avea nu o mai poti rezolva daca nu esti digitalizat . Nu trebuie sa fii neapaeat batran sa nu ai acces la un calculator, net, sau smartphone, iar ca sa rogi p cineva sa mearga in locul tau pana la e-on; e-nel; primaris etc.nu e primit in locul tau sau atât de mult se sta pe afara in strada incât nu are timp nimeni sa stea in locul tau.

  6. Anonimescu says:

    Da, a sunat la opc…
    Institutia aia trebuie desființată.

  7. Stan Pățitul says:

    Atenție la bancă! Am făcut odată, mai demult, două împrumuturi de la o aceeași bancă, la interval de câteva luni. De fiecare dată casierița mi-a dat cu exact 10% mai puțin, sperând că nu îi voi număra. Aceeași casieriță, de două ori la rând, fix 10%. Și era vorba de zeci de mii de lei! I-am numărat, desigur, de fiecare dată, iar ea, cu seninătate aproape amuzată, mi-a dat și restul de bani. Cum poate fi asta o practică?!!! Ce fel de oameni suntem?!

  8. Anca says:

    Nu există așa ceva e o știre falsă in orice supermarket orice mărunt care intră în casă nu intră în contul casieriței și doar in contul magazinului iar personalul nu poate fura nimic atâta timp cât este camere video peste tot și sunt supravegheate video .
    Am lucrat la Selgros la supraveghere case și orice abatere se depistează repede .
    Știrea e falsă

    • SoldatD says:

      Dat unde a spus că caserita a furat banii încât să fie falsă ? Doar a spus că nu a primit restul corect, iar pe lângă că a greșit caserita a fost tot ea supărată.

    • Dumitru says:

      Anca,dute la grădiniță cu povestea ta.

    • jack says:

      ce spuneti ii dam ancai toti premiul de cea mai inteligenta slobozita..?bai anca se fura cu acte normative si crezi ca se impiedica cineva de cativa bani?

    • Pitagora de la Intim says:

      Anca ești bine? Speram sa fi treaza cind vorbesti sau ești rupta de beata căzută linga vasul de toaleta? La Selgros angajati fura cot la cot cu hoti si impart prada. La fel era si la Metro, Praktiker, Brico si Obi.Pentru cultura ta generala intra la Casa Musca sau in carmangerie La Marin si poți observa cum te trag in ceata prin invaluire angajați. Lasă Anca, tastatura si treci la spălat de vase.

      • Anca says:

        Eu Anca am un mesaj către aceste personaje care m-au dat replica Lecken meine Arsch

        • anonim says:

          Dar de ce mai Anca ? de ce ? … doar ca sa te pupe in gaura curului era ocupatia de baza a ma tii , a crapat cumva si odraslele s au revoltat ca nu vrei sa le mai dai beni de buzunar si nu te mai pupa in cur nici ele ? … Anca ! pe langa ca esti cretina , te mai si afisezi ! vezi ca ocupatia de escorta te face sa ti pierzi si ultimul neuron

        • Dumitru says:

          Nu vrei și altceva în Arsch supravegheată video?

    • Corect ar fi... says:

      Sunt camere video , nu este !

  9. Sandel says:

    Eu am patit-o in Micalaca la Kaufland,am dat 100 si mi-a dat restul de la 50.Am facut sesizare,paznicul a spus ca merge sa il consulte pe seful si sa vada daca se vede bancnota pe camera.Bineinteles ca a venit spunand ca nu se vede pe camera si am cerut sa vad si eu filmarea si nu sa acceptat.Am ramas uimit,cu buzele umflate si nu-mi venea sa cred de cele intamplate.Caserita a blocat casa ,a plecat cu banii si sa intors si a spus ca bonurile cu banii aproape corespund,ba chiar e la minus cu ceva bani…
    Sa mai intamplat si invers dar am returnat diferenta la casierita…dar parca nu meritau…

    • Teretean says:

      Săndel stiu prin ce ai trecut😋 dar te sfătuiesc data viitoare sa te infructi din bunătățile de la raft.1. Pentru inceput iti comanzi la mezeluri ceva puțin dar bun din tot ce iti dorește inima. 2.Te plimbi printre raioane si savurezi in liniște 3.Dupa ce termini de mincat iti desfaci un suc natural si iti continui traseul la cumparaturi scapi astfel de ambalajele incomode de la mezelurile dorite. Nu vei fi nici primul si nici ultimul😄 Oricum personalul găsește zilnic zeci de kg mezeluri printre rafturi la alte raioane abandonate.

  10. cumparator says:

    La fel se intampla la magazinul ELITE MARKET SI FOSTUL NON-STOP DIN CARTIERUL COMFECTII. Ne fura pe fata cand ne dau restul de bani la cumparaturi. Metoda lor este simpla, indoaie una sau mai multe bagnote in fasicul de bani care ni-l inmaneaza, astfel ajungi sa fii furat cu 5, 10 sau 50 de lei uneori.

  11. Yooo says:

    Lași coșul la casa până nu plătești și pleci ,oricum nu ieși la capăt cu ei chiar daca chemi managerul. In Romania nu o sa se fure doar când murim toți.

  12. anonim says:

    La fel fac si angajatele de la aprozarul de la blocu 23 de la polivalenta . Daca nu esti foarte atent te incarca la socoteala intr-un mare fel Pe bon apare una si concret e alta, sau iti pun un bon neridicat, din cele ramase aruncate pe pult incat ajuns acasa, de vrei sa iti faci o socoteala a banilor, nu mai stii ce si cum . Modul de cantarite si cantarul inca nu pot fi controlate. Pacat, ca la inceput unitatea aceea era curata, si nu punea probleme de acest fel.

  13. Maria-Gabriela Baluta says:

    Nu este o greșeală,este rea voință.
    C-am peste tot caută să te fure.
    Oameni de nimic, fără pic de rușine

  14. Diana says:

    Nici nu mai mir cea a pățit batranica practica asta e veche la supermarketuri cam peste tot cu preturi la raft un pret la casă altul,cu produse scanate mai multe ori,cu produs care nu la ai cumpărat da e pe bon,multe greseli de sistem cum spun ei de fapt nu e așa e furt pe față mai ales acolo unde oamenii cumpără multe produse pe bon acolo te tepuieste mai bine iar cu restul greșit da este adevărat am pățit și eu însă banii merg în casă de marcat la firmă nu la casierita oricum profită ca oamenii nu s atenți de asta fac asa si nu inteleg dacă a făcut reclamație nu au rezolvat problema

  15. Arcan says:

    Nu vă mirați că și poștașii procedează la fel. În comuna Craiva,Igaș Ioan ,lucrător la oficiul postal,fără nici o jenă își permite să fure din banii pensionarilor amărâți,mai nou și din alocațiile copiilor. Înțeleg că sunt cazuri când omul e de acord, dar el a făcut un obicei și se ,,servește,,,singur de cele mai multe ori. Poate ajunge Aradon și în Comuna Craiva să ceară parerile oamenilor!!!

  16. ARADON Sport local

    Haţegan, delegare de top în Champions League!

    ARADON Sport local

    Fotbal – Liga 3, etapa 15
    Rezultate: CSC Dumbrăviţa – Lunca Teuz Cermei 1-0, Progresul Pecica – CSC Ghiroda 0-3, Avântul Periam – Şoimii Lipova 1-2, Frontiera Curtici – Pobeda Star Bîşnov 1-2, Crişul Chişineu Criş – a stat.

    ARADON Sport local

    Șoimii Șimand și-a consolidat locul secund după turneul doi
    Formația arădeană a câștigat două meciuri și a pierdut la două goluri cu liderul neînvins.

    Local

    Cel de-al doilea tânăr bănuit de comiterea crimei de la Șagu, prins de polițiști
    Inspectoratul de Poliție Județean Arad anunță că duminică seara, polițiștii l-au depistat pe raza localității Gelu, județul Timiș, pe bărbatul de 29 de ani, bănuit de comiterea infracțiunii de omor. 1

    ARADON Sport local

    Dan Cuedan: „Eu îmi doresc să câștig play-out-ul”
    Antrenorul lui Piroș așteaptă întăriri în toate compartimentele pentru partea a doua a sezonului.

    UT Arad

    Haz de necaz după furăciunea cu FCSB
    Fostul mare arbitru român Adrian Porumboiu explică hoția de pe Arena Națională. 8

    România

    Românii întorși din țări din afara UE, inclusiv vaccinați, obligați să prezinte un test PCR
    La finalul unei ședințe, care a durat aproximativ 4 ore, autoritățile au decis să introducă obligativitatea prezentării unui test negativ PCR efectuate cu maxim 48 de ore înainte de intrarea în România și carantină obligatorie pentru sunt nevaccinați. 8

    Local

    Teatrul Vechi în momentul „zero” al salvării sale
    Societatea civilă solicită, într-o scrisoare deschisă, punerea pe ordinea de zi în CLM a protocolului privind „destinul” Teatrului Vechi.

    Local

    Fără tramvaie în centru. Un tramvai a rupt firele de curent
    Un tramvai a rupt, luni dimineață, firele rețelei de contact, în fața Primăriei Municipiului Arad. Circulația tramvaielor este blocată în acest moment. 2

    aradon.ro logoPentru noi, confidențialitatea Dvs. este importantă

    Noi și partenerii noștri utilizăm tehnologii, cum ar fi modulele cookie, și vă procesăm datele cu caracter personal, precum adresele IP și identificatorii cookie, pentru a personaliza anunțurile publicitare și conținutul în funcție de interesele dvs., pentru a măsura eficiența anunțurilor și a conținutului și pentru a obține informații despre publicul care a văzut anunțurile și conținutul. Faceți clic mai jos pentru a vă da consimțământul privind utilizarea acestei tehnologii și procesarea datelor dvs. cu caracter personal în aceste scopuri. Vă puteți răzgândi și puteți schimba opțiunile în orice moment, revenind la acest site.