În loc de 15 zile calendaristice, consumatorii vor trebui să aștepte 15 zile lucrătoare, ceea ce poate prelungi semnificativ perioada de așteptare. Proiectul legislativ, care mai trebuie aprobat doar de Camera Deputaților, modifică Ordonanța de Urgență nr. 140/2021 privind contractele de vânzare de bunuri. Concret: termenul „rezonabil” pentru repararea sau înlocuirea produselor defecte va exclude weekendurile și sărbătorile legale.
În continuare, termenul va începe să curgă de la momentul în care consumatorul informează vânzătorul despre defect și se va stabili prin acord scris între părți, ținând cont de:
- natura și complexitatea bunului;
- gravitatea defectului;
- efortul necesar pentru remediere sau înlocuire.
Citește știrea întreagă AICI!
Citiți principiile noastre de moderare aici!