Este deja a treia săptămână în care arădenii au gratuitate cu transportul în comun, vinerea. O inițiativă lăudabilă, care își propune să promoveze acest mijloc de deplasare, dar care ar trebui promovată mai bine.

Citisem în presă că din iulie începe „Vinerea Verde”. În prima vineri din această lună, dimineață fiind, eram prea adormită ca să fac legătura că este gratuit și mă pregăteam să validez biletul din aplicație. M-am oprit când am auzit un domn întrebând vatmanul dacă e gratuit astăzi. Răspunsul a fost negativ, că nu este gratis… dar suficient cât să îmi amintească ce am citit. M-am uitat să văd dacă este anunțat undeva în tramvai, dar și când am coborât din stație. Nu am văzut niciun anunț.

Au apărut între timp niște abțibilde verzi lipite pe copertinele din stații. Le-am reperat pentru că am căutat atent să văd cum este semnalizat programul. Dar este destul de mic și nu sare în ochi dacă nu te uiți exact pentru el.

În a doua zi de vineri, din obișnuință, mă pregăteam duc biletul spre aparat, dar am avut noroc că mi-a reamintit o doamnă în tramvai că „nu trebuie bilet astăzi”. Pentru mine a zis-o la timp, exact când mă pregăteam să îl validez, dar pentru domnul care era în fața mea, informația a venit prea târziu.

Loc de îmbunătățiri

Poate ar ajuta mai mult ca și aparatele de bilete din stații să aibă un mesaj care să anunțe că în „Vinerea Verde” se circulă liber. În a treia săptămână, deja sunt mai multe abțibilde verzi în tramvaie, dar majoritatea au fost amplasate vizavi de validatoarele de bilete sau POS-urile pentru carduri. Din nou, nu sar în ochi și informația utilă fie nu ajunge la oameni, fie o face prea târziu, când și-au consumat deja biletele. Și azi, în a treia „vinere verde”, au mai fost pasageri care și-au cumpărat bilet cu cardul.

Ar fi mai util ca aceste atenționări să fie lângă cele două tipuri de aparate, sau poate chiar pe ele. Iar în cazul celor care validează biletele, poate se va găsi soluția ca în soft să se introducă „Vinerea Verde” și să nu mai valideze biletele cumpărate, care pot fi folosite ulterior, când este obligatoriu. Sau măcar un mesaj de avertisment pe ecran, care să anunțe că vineri se circulă gratis, care ar reduce din frustrarea oamenilor care și-au validat biletul degeaba, după ce află de la colegii din mijlocul de transport că azi nu era nevoie. Pentru unii, cei 4 lei economisiți contează.

Și aplicația de telefon „Transport Public Arad” ar trebui să indice utilizatorilor că vineri nu trebuie validat biletul. I-au fost aduse îmbunătățiri față de momentul lansării și acum reține datele de pe card pentru plățile ulterioare, astfel că poate se va găsi o soluție și pentru asta. E util programul „Vinerea Verde”, dar încă este loc de îmbunătățire pentru semnalizarea acestuia, ca toți călătorii să se poată bucura de el.