ARAD. Numărul unic de urgenţă 112 a devenit, de câţiva ani, speranţa celor aflaţi în dificultate, a celor care au nevoie de ajutorul medicilor, al pompierilor sau al poliţiştilor. Doar că, la nivelul judeţului nostru, mulţi arădeni îl folosesc doar pentru a se distra (într-un fel sau altul), pentru a repeta înjurături noi învăţate sau pentru a cere numere de telefon.
Statistica emisă de către Serviciul de Telecomunicaţii Speciale (STS), instituţia care administrează numărul 112, scoate la iveală faptul că aproape 60 la sută dintre apelurile către numărul de urgenţă sunt false. Mai precis vorbind, din 366.441 de apeluri, câte au fost înregistrate pe parcursul anului 2012, nu mai puţin de 219.576 de apeluri au fost false, reprezentând un procent de 59,92 la sută din total.
„Majoritatea apelurilor false şi abuzive provin de la copii, tineri, persoane cu probleme psihice şi sunt în mare parte realizate de pe cartele preplătite”, ne-au informat reprezentanţii STS.
„Multe persoane sună fără a avea o urgenţă, adresează injurii operatoarelor, râd, pun muzică sau nu vorbesc. Se solicită informaţii despre numere de telefon, se cere legătura cu diverse instituţii sau persoane publice ori se solicită sfaturi medicale”, a mai declarat colonelul Adrian Fulea, purtătorul de cuvânt al STS.
Redirecţionate
Potrivit statisticii întocmite de către cei de la Telecomunicaţii speciale, cel mai căutat serviciu de urgenţă pe 112 a fost Ambulanţa. Din totalul de 146.865 de apeluri reale către 112, nu mai puţin de 75.852 de apeluri au fost redirecţionate către Serviciul Judeţean de Ambulanţă Arad, reprezentând un procent de 57 la sută. Pe locul doi în ceea ce priveşte numărul de apeluri redirecţionate se află Inspectoratul de Poliţie al Judeţului Arad, aici fiind primite peste 35.000 de apeluri, reprezentând un procent de 27 la sută. Inspectoratul pentru Situaţii de Urgenţă, unde se află şi echipajele SMURD, au fost contactate de 18.354 de ori, iar la Jandarmeria Arad au fost redirecţionate 2.909 apeluri venite pe numărul de urgenţă 112.
Amenzi
Apelurile false făcute către 112 nu au rămas fără urmări. Urmare a constatărilor făcute de către autorităţile statului, 123 de arădeni au fost sancţionaţi conform legii pentru apeluri false şi abuzive către numărul 112. Cu toate că aproape 60 la sută dintre apelurile date de arădeni au fost false, la nivel naţional nu stăm foarte prost. Doar Bucureşti şi Cluj devansează Arad, 55 la sută dintre apeluri fiind false. Cel mai prost stă judeţul Covasna, unde peste 81 la sută dintre apelurile către 112 au fost false.
Doar urgenţe
Reprezentanţii STS atrag atenţia asupra celor care fac apeluri false către numărul de urgenţă şi anunţă că un apel fals poate însemna ratarea unui apel real. „Autorităţile fac apel la cei care sună abuziv să nu încarce inutil liniile de urgenţă 112, întrucât un apel fals poate duce la pierderea unei vieţi. La 112 se sună doar atunci când aveţi cu adevărat o urgenţă”, ne anunţă cei de la telecomunicaţii speciale.
Citiți principiile noastre de moderare aici!