Asistentă agresată de un pacient

Cadrele medicale ale Spitalului Judeţean Arad sunt
supuse constant unui stress provocat de pacienţii
care aşteaptă tratament la Unitatea de
Primire Urgenţe (UPU).

Chiar din spusele medicului-şef al UPU, Monica
Puticiu, se pare că cei care au cel mai mult de
suferit în aceste cazuri sunt asistenţii de
la Triaj. Aşa s-a întâmplat şi
sâmbătă seara, când asistenta de
la Triaj a fost agresată atât verbal,
cât şi fizic, de un pacient care s-a
supărat că stă prea mult.

„Nu este primul caz de acest gen. Mereu ne
confruntăm cu astfel de situaţii.
Însă aceste lucruri nu sunt semnalate
nicăieri, numai greşelile pe care le fac
unele cadre medicale”, a declarat,
revoltată, asistenta, care a dorit să
rămână anonimă. Monica Puticiu,
şeful secţiei, spune că oamenii ar
trebui să fie mai înţelegători
când ajung la Urgenţe.

„Toţi pacienţii trebuie să
înţeleagă că noi intervenim
în funcţie de un cod. Persoanele aflate
în stare foarte gravă sunt cele care au
prioritate absolută. Uneori, bolnavii se
revoltă că, deşi un om aflat în
stare gravă, intră înaintea lor la
Urgenţe, deşi aşa este normal. Cerem
pacienţilor să fie mai
înţelegători, deoarece noi
răspundem de vieţile oamenilor şi,
uneori, lucrăm contra timp”, spune Puticiu.

A.G.