O parte din casele de schimb valutar revin pe
piaţă cu noi metode de înşelare a
clienţilor. După ce, o bună bucată
de vreme au folosit metoda comisioanelor, acum
strategia a devenit mai complexă şi mai greu
de contracarat. E vorba de diversificarea ofertelor, pe
lângă schimb valutar, se
cumpără şi cecuri de
călătorie cu aceleaşi monede,
euro, dolar şi forint.
Strategia e următoarea: preţul de
cumpărare al cecurilor este ceva mai mare
decît cel oferit la schimbul valutar. De
exemplu la cecuri preţul de cumpărare e de
4.22 Eu iar la schimbul valutar,
moneda europeană se cumpără cu
3.50 lei. Clientul, care nu este foarte atent, poate
înţelege că preţul de
cumpărare al Eu este de 4.22, ceea ce
înseamnă un curs bun, şi intră
în respectivul exchange. Dacă mai
cere informaţii suplimentare, sau doreşte
să i se confirme preţul de cumpărare i
se răspunde: „preţul e cel afişat
afară” şi se demarează
tranzacţia.
Înainte însă de a primi banii este
rugat să semneze o hârtie, editată
bilingv (română şi engleză)
şi majoritatea o fac fără a o
citi. În fond, fiecare şi-a semnat
propria delapidare „Sunt de acord cu această
tranzacţie şi recunosc că nu
îmi afectează interesele economice. Declar
că am fost informat atât în scris
cât şi verbal asupra cursului şi
comisionului, şi nu am altă pretenţie de
la firmă, prin semnarea acestui act”.
Odată semnată clientul primeşte
banii, din păcate mai puţini
decât se aştepta. Orice revoltă este
însă imediat stopată de gardianul de
serviciu, care-l scoate afară.
Proteste inutile
Necăjit şi revoltat se adresează
Protecţiei Consumatorului, dar nu se mai poate
face nimic „Atâta timp cât
există acest acord semnat, legal nu avem cum
să-l ajutăm pe cel păgubit
să-şi recupereze banii pierduţi. De
aceea, facem apel la arădeni să fie foarte
atenţi la aceste case de schimb, care
cumpără şi cecuri, unde sunt de obicei
şi gardieni, şi să nu facă
tranzacţii acolo. Dacă chiar au
intrat să fie atenţi la ceea ce
semnează, să ceară detalii şi,
dacă ceva pare suspect, să renunţe la
tranzacţie”, a precizat Răzvan
Sabău, director regional coordonator la
Protecţia Consumatorului.In Arad
sunt cam zece schimburi valutare unde se
fac asemenea tranzacţii, în spatele
cărora sunt trei firme.
M.A.
Citiți principiile noastre de moderare aici!