Curioși să vedem care este reacția arădenilor pe Facebook cu privire la instituțiile publice din Arad, am luat la „puricat” câteva pagini de Facebook care aparțin autorităților locale. Dacă cei de la Bibliotecă se bucură de nota 5 din 5, alții sunt mai „ghinioniști”, libertatea de exprimare de pe rețeaua socială nefăcând bine imaginii unora.

De exemplu, pe pagina de Facebook a Companiei de Transport Public Arad este…jale. Aceștia „se bucură” de un rating de 1,4 puncte din cinci, după ce 29 de persoane și-au lăsat opiniile. Printre păreri se regăsesc unele precum „Cea mai proastă companie de transport”, „Pe cât de scumpă, pe atât de ineficientă”, sau unele scurte și la subiect, cum ar fi „Dezastru!”. De păreri negative are parte și pagina Direcției Generale Poliția Locală Arad, care are 3,4 puncte din 5, pe baza a 11 opinii exprimate de arădeni.

Plângeri la Primărie

Inspectoratul Școlar Județean Arad are doar șase recenzii, „nota” finală fiind de patru puncte din cinci. Pagina Instituției Prefectului din Județul Arad are și mai puține recenzii – două la număr, iar media între ele a adus instituției un punctaj de 3 din 5 puncte. Cu doar două sutimi stă mai bine Primăria Municipiului Arad. Pagina de Facebook a administrației locale a strâns 298 de păreri, nota fiind de 3,2 din 5. Printre opiniile exprimate acolo se află unele semnate de zeci de arădeni deranjați de străzile neasfaltate, necurățate de zăpadă, de ineficiența CET-ului, toaletările abuzive ale copacilor și alte probleme din oraș.

Salvatorii stau bine

Cu mult mai bine stau pompierii arădeni, pagina de Facebook a ISU Arad având nota 4,9 din 5, în urma părerilor a 149 de persoane. Mare parte a opiniilor sunt pozitive, oamenii lăsând mesaje precum „Respect maxim tuturor angajaților”, „Respect pentru efortul depus”, sau „Mulțumesc pentru intervenția de ieri, 17.06.2016. Tot respectul!”. Tot 4,9 din 5 are și Jandarmeria Arad, însă aici doar 66 de persoane și-au spus părerea. Printre recenzii se află mesaje ca „Vă urez mult succes în toate misunile”, „Institutie care inspira incredere” sau „Încredere, siguranță, seriozitate”. În cazul Spitalului Clinic Județean de Urgență Arad, chiar dacă ratingul total este de 4,2 din 5 puncte, la secțiunea de recenzii de pe pagina de Facebook primează evaluările negative. Mulți dintre arădeni se plâng că au fost la Urgențe și nu au fost băgați în seamă. Pe de altă parte, zeci de arădeni le transmit mulțumiri medicilor care le-au purtat de grijă pe perioada în care s-au aflat în spital.

Cultura…de 5 stele

Doar recenzii pozitive pe pagina celor de la Biblioteca Județeană, care se bucură de nota 5 din 5. „O multitudine de cărți și personal extraordinar”, „Foarte bine organizată. Cărțile sunt în stare foarte bună, iar persoanele de contact foarte amabile. Felicitări!”, sau „Un loc minunat” sunt doar trei din cele 31 de opinii exprimate de arădeni pe pagina bibliotecii. Și Complexul Muzeal Arad stă destul de bine în privința părerilor vizitatorilor. 35 de persoane și-au exprimat opinia, ratingul total fiind de 4,8 puncte din 5, cei mai mulți descriind muzeul drept un loc frumos cu personal prietenos. Nici Filarmonica de Stat Arad nu se poate plânge: 143 de persoane au dat „nota” 4,8 din 5 instituției, descriind-o ca fiind „Raiul muzicii clasice” sau „O locație superbă!”. 

Absenți

Singura instituție importantă din municipiul și județul Arad care lipsește, însă, de pe rețeaua socială Facebook, este Inspectoratul de Poliție al Județului Arad. Singurul IPJ din țară care este prezent pe Facebook este cel din Cluj, restul fiind „acoperite” de pagina Ministerului Afacerilor Interne, pagină care și-a dezactivat opțiunea de recenzii imediat după scandalul plăcuțelor de înmatriculare cu mesaj anti PSD, din vara anului trecut.