„Butonul de programări online, fiind înființat pentru eliminarea, în timp, a aglomerației, poate fi accesat atât de pe pagina web a Instituției Prefectului – Județul Arad, cât și de pe pagina web a Direcției Generale de Pașapoarte București: epasapoarte.ro. Programarea online se face pe numele solicitantului de pașaport, iar în cazul în care depun cereri mai mulți membri ai unei familii, se face câte o programare pentru fiecare persoană în parte.

De asemenea, cetățenii care se prezintă în vederea depunerii cererii de pașaport trebuie să achite, în prealabil, pe numele titularului de pașaport, taxa reprezentând contravaloarea documentului. Această taxă nu nu se poate achita la sediul Serviciului de Pașapoarte Arad, ci doar la instituțiile abilitate, indicate pe pagina de internet a Instituției Prefectului – Județul Arad”, explică Florentina Horgea, prefectul județului.