La doar trei zile după ce Jurnal arădean/ Aradon publica articolul „Pachete de nervi la vamă”, a venit şi reacţia autorităţilor. Gata cu cozile la ghişeul vamal de la Poşta de la gară! S-a decis extinderea programului de lucru cu publicul de la trei zile la cinci zile pe săptămână. Aşadar, „începând cu 1 octombrie 2016, noul program de eliberare colete externe cu asistenţă vamală (supusă vămuirii) este de luni până joi, între orele 9.00-12.00 şi 12.30-15.30, iar vineri de la 9.00 la 13.00. Acest program a fost propus de Biroul vamal Arad în concordanţă cu programul de lucru stabilit pentru personalul din cadrul Autorităţii Naţionale a Vămilor şi însuşit de Oficiul Judeţean de Poştă Arad” – se arată într-un comunicat remis redacţiei Jurnal arădean/ Aradon de către Oficiul Judeţean de Poştă Arad.

La începutul acestei săptămâni, atrăgeam atenţia asupra cozilor care se formează la ghişeul vamal de la poşta de la gară de către cei care au de ridicat colete externe extracomunitare. Oamenii erau nemulţumiţi că, din cauza ritmului de lucru prea lent, a indolenţei funcţionarilor care se ocupă de vămuire, erau nevoiţi să vină de mai multe ori la poştă pentru a-şi ridica pachetele din străinătate.