Turismul, industrie esențiale pentru multe țări europene a fost pus pe butuci de pandemie și de restricțiile privind libera circulație a persoanelor. Companiile aeriane sunt aproape de a intra în colaps, iar soluția care ar putea să salveze întreaga industrie sunt voucherele.

Ideea voucherele a fost lansată în dezbatere publică de către Comisia Europeană. De la Bruxelle s-a comunicat că atât companiilor aeriene cât și touroperatorilor li se va solicita să ofere vouchere care să fie valabile cel puțin un an, în locul călătoriilor care au fost anulate în perioada coronavirusului.

Pentru evitarea falimentului

„Considerăm că varianta oferirii de vouchere pentru călătoriile anulate în timpul crizei COVID 19 este una salutară”, este de părere Brigitta Saszet, managerul unei agenții de turism din Arad. Ea continuă și explică: „În primul rând cu siguranță cu toții vom dori să călătorim din nou, mai ales după atâtea luni de izolare. Apoi, este modalitatea prin care salvăm întreaga industrie turistică. Trebuie să ne gândim că la fel ca în orice altă industrie și în cea turistică există o codependență. Suntem legați de un lanț invizibil și restituirea fizică a sumelor achitate va duce la un faliment general ceea ce nu este de dorit”.

Implicarea comisarilor europeni

Recent, comisarul european pentru Transporturi, Adina Vălean, a declarat că va prezenta un set de recomandări pentru a face voucherele mai atractive. Potrivit unor oficiali europeni citați de Reuters, în recomandările care urmează să fie publicate de Comisia Europeană, voucherele ar trebui să ofere aceleași servicii, aceleași rute în cazul zborului anulate și aceleași condiții de călătorie ca și sejururile contractate inițial. Clienții care, până la urmă, nu vor folosi voucherele vor putea să ceară o returnare completă la maxim 12 luni după data la care voucherele au fost emise. Nu în ultimul rând, executivul comunitar va solicita statelor membre să garanteze voucherele pentru a-i convinge pe clienți să le accepte în locul returnării banilor.