Comisariatul Județean pentru Protecția Consumatorilor Arad a desfăşurat, în cursul lunii iulie, o acţiune tematică de control în rândul societăților arădene care comercializează pachete de servicii turistice. „La 12 din cei 15 operatori economici controlați am constatat diverse deficiențe, cum ar fi neînscrierea, în contractele cadru încheiate de agențiile de turism, a mijloacelelor de transport utilizate, categoria de clasificare a acestora, nemenţionarea duratei sejurului, data şi ora plecării , locul de plecare şi sosire, categoria de clasificare a structurii de primire în care turiștii urmează să fie cazaţi, spune Gheorghe Iancu, comisarul șef al Comisariatului Județean pentru Protecția Consumatorilor (CJPC) Arad. Agențiilor de turism care nu au respectat prevederile legale din domeniul protecției consumatorilor le-au fost aplicate sancțiuni contravenționale în valoare totală de 14.200 de lei.
În vizorul comisarilor CJPC Arad au intrat și unităţile de cazare turistică şi de alimentaţie publică aferente. Mai mult de jumătate din societățile controlate nu respectă legislația, au constatat aceștia. „Au fost amendați 21 din cei 33 de operatori verificați, suma totala ridicându-se la 85.000 de lei”, adaugă comisarul șef Iancu. Cele mai frecvente deficiențe constatate în rândul unitătilor de cazare turistică sunt neafișarea tarifelor la cazare, lipsa listei cu serviciile prestate.
Citiți principiile noastre de moderare aici!