La solicitarea www.aradon.ro/Jurnal arădean, Spitalul Clinic Județean de Urgență a transmis un punct de vedere cu privire la acuzele pacientei Mihuț Corina, care a ajuns la UPU în seara zilei de duminică. Iată care a fost traseul pacientei, stabilit de spital în urma discuțiilor avute cu medicul șef UPU și cu personalul medical implicat: „Pacienta a fost înregistrată în triajul UPU la ora 18.22, în data de 17 iulie 2022, acuzând durere la nivelul hemitoracelui și umărului drept de 24 de ore, după o cădere de la același nivel. Pacienta era însoțită de soț, a fost preluată de asistentul de triaj și condusă în sala de așteptare. La ora 18.32, în UPU a fost adus un pacient în stare de ebrietate, cu tulburări de echilibru, care a fost condus tot în sala de așteptare, unde a început să cânte și să se plimbe, inclusiv prin fața pacientei. În acel moment, asistenta de la triaj a chemat un agent de pază, care a venit imediat și a rămas în triaj până după ora 20.00, lângă pacientul în stare de ebrietate. Tot atunci, medicul de gardă de pe partea chirurgicală a UPU a fost informat de incident, s-a prezentat în triaj și a preluat-o pe doamnă, pe care a condus-o la ecograful din Resuscitare, unde a consultat-o, i-a efectuat ecografia de urgență și i-a stabilit planul de investigații radiologice.

Pacienta a avut biletul de trimitere la radiologie făcut la ora 19.03, a plecat imediat la serviciul de radiologie și s-a întors în UPU, unde a așteptat rezultatul imaginilor radiologice. Pacienta nu a necesitat staționarea pe o targă în sectorul de urgențe chirurgicale și nici efectuarea unui tratament medicamentos. Pacienta a solicitat Condica de reclamații, care i-a fost adusă imediat (în acel moment condica era în celălalt capăt al UPU, motiv pentru care asistentul șef de tură a avut nevoie de câteva minute pentru a o aduce). Pacienta nu a fost condusă în Cabinetul șefei de secție și nici nu a fost consultată în acel cabinet (a fost consultată în Resuscitare, de către un medic primar medicină de urgență, acolo fiind singura targă liberă din UPU în acel moment, tocmai pentru a grăbi evaluarea pacientei. La ora 20.30 pacienta a primit rezultatul investigațiilor radiologice și a părăsit UPU. Pacienta a staționat în UPU, în total, 2 ore și 15 minute, în contextul în care, în data de 17 iulie în UPU s-au prezentat 94 de pacienți, pe tura de zi și 87 de pacienți, pe tura de noapte; la ora 18.30 (ora sosirii pacientei), în UPU erau 28 de pacienți, în diferite stadii de evaluare, investigații, tratament, consulturi de specialitate, reevaluare. La acel moment singura targă liberă era cea din Resuscitare, în timp ce în partea de chirurgie erau 8 pacienți pe 5 tărgi și scaune. În UPU se depun eforturi foarte mari pentru a evalua pacienții cât mai repede posibil și a reduce la minimum timpul de staționare în triaj și trebuie să ținem cont de gravitatea cazurilor.

Așa cum a spus și pacienta, în triaj nu erau pacienți pentru că toți cei care au venit în UPU, până la acel moment, au fost preluați de asistenți sau medici, urmând să aștepte rezultatele investigațiilor sau consulturile necesare”, spun reprezentanții Spitalului Județean.

CITEŞTE ŞI:

„Cafele, țigări, bârfe și indiferență” – astfel descrie o arădeancă vizita sa la Urgențe