ARAD. Compania aeriană Blue Air, cea care a accesat ajutorul de stat oferit de Consiliul Judeţean Arad pentru lansarea de curse regulate de pe Aeroportul Arad, a primit cea mai mare amendă pe care a aplicat-o vreodată Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor. Cu numai câteva luni înainte de a trebui să înceapă zborurile din oraşul nostru, Blue Air se vede obligată să achite o amendă de două milioane de euro. Rezultatele anchetei făcute de Protecţia Consumatorilor ne provoacă fiori reci, ţinând cont că toată speranţa noastră de a zbura de pe Aeroportul Arad stă într-o companie care a anulat abuziv peste 11.000 de zboruri într-un an de zile.

Dar să vedem ce spun cei de la ANPC, care au efectuat controlul în luna iunie a acestui an. “Mai exact, în perioada 30.04.2021-30.04.2022, operatorul economic a anulat 11.289 de zboruri, acestora corespunzându-le 178.405 rezervări, pentru care s-au efectuat plăți în valoare toatală de 66.585.967,68 lei, de către consumatori din 20 de state membre ale Uniunii Europene, în care compania aeriană supusă verificărilor operează, cu regularitate, zboruri”, anunţă Protecţia Consumatorilor.

Amendă şi restituirea banilor

În urma neregulilor descoperite, ANPC a hotărât sancţionarea Blue Air cu suma de două milioane de euro, plătibilă în lei la cursul BNR din data de 12 iulie.

“Ținând cont de aspectele constatate în urma verificărilor și de inexistența cifrei de afaceri declarate a operatorului economic, care a făcut imposibilă stabilirea unei amenzi în procent, Comisia a decis aplicarea unei sancțiuni contravenționale cu amendă în valoare de două milioane de euro, echivalent în lei la cursul de schimb al Băncii Naţionale a României, la data de 12.07.2022, respectiv 9.882.200 lei, în conformitate cu prevederile art.154 (2) din Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comercianţilor în relaţia cu consumatorii şi armonizarea reglementărilor cu legislaţia europeană privind protecţia consumatorilor, cu modificările și completările ulterioare”, se arată într-un comunicat al ANPC.

Totodată, “echipa de control a propus, iar președintele ANPC, prin ordin, a dispus ca sancțiune complementară, măsura de remediere prevăzută la art. 121 alin. (1) lit. a) din legea 363/2007, respectiv <… încetarea contractului și restituirea contravalorii serviciilor anulate și a compensațiilor aferente în termen de maximum 10 de zile> cu respectarea opțiunii consumatorilor și cu raportare la toate rezervările anulate și pentru care operatorul economic nu a procedat la restituirea corespunzătoare a sumelor datorate, inclusiv compensații, în urma anulării zborurilor survenite ulterior datei de 30.04.2022”, mai spun inspectorii de la Protecţia Consumatorilor. În plus, compania aeriană nu mai are voie să vândă bilete şi oferte de zbor pentru care nu dispune de dotările/mijloacele/resursele necesare efectuării acestora.

Sfătuiţi să ocolească Blue Air

Chiar dacă, teoretic, compania Blue Air va ajunge să opereze de pe Aeroportul Arad, s-ar putea să aibă probleme când vine vorba de vânzarea biletelor. Şi asta pentru că ANPC “recomandă consumatorilor să fie extrem de vigilenți și să evite achiziționarea biletelor de avion de la operatori economici care, în trecut, au anulat foarte multe curse și nu au respectat drepturile consumatorilor”. Aşadar, instituţiile statului îi sfătuiesc pe clienţi să nu mai cumpere bilete de la Blue Air, ţinând cont de istoricul negativ al companiei.

Din noiembrie

Compania Blue Air a fost singura care s-a arătat interesată de ajutorul de stat pus la bătaie de Consiliul Judeţean Arad pentru atragerea operatorilor aerieni pe Aeroportul Arad. Blue Air a solicitat 600.000 de euro de la Consiliul Judeţean, angajându-se că va opera 14 curse regulate, săptămânal, de pe aeroport. Rutele alese de operatorul aerian sunt Arad-Stuttgart (trei curse pe săptămână), Arad-Milano Bergamo (două curse pe săptămână), Arad-Paris Charles de Gaulle (două curse pe săptămână) şi Arad-Bucureşti Otopeni (şapte curse pe săptămână). Blue Air se obligă prin contract să opereze aceste curse cel puţin 12 luni de zile de la primul zbor al companiei care va decola de pe Aeroportul Arad. Banii de la CJA îi va primi treptat, după lansarea zborurilor şi după bifarea anumitor indicatori. Acum, dacă Blue Air va mai ajunge sau nu pe aeroport, vom afla în luna noiembrie, atunci când compania aeriană ar trebui să opereze primele zboruri din oraşul nostru.