ARAD. Arădenii s-au obișnuit deja să se confrunte cu prețuri mai mari la casa de marcat decât cele afișate la raft, iar de cele mai multe ori diferențele fie trec nevăzute fie sunt acceptate de cumpărători ca fiind o „greșeală de sistem”. Acum, însă, arădenii trebuie să fie cu mare băgare de seamă și în cazul restului pe care îl primesc de la magazine. „Am ajuns o bătaie de joc” ne-a povestit o arădeancă, răbufnind după un incident deloc plăcut prin care a fost nevoită să treacă. Femeia, în vârstă de 80 de ani, a fost la cumpărături la supermarketul din vecinătatea locuinței, în cartierul Grădiște. „La casă mi s-a spus că am de plătit 24,15 lei. Am dat 50 de lei și 15 bani, am primit bonul și am rugat-o pe casieriță să mă ajute pentru a-mi pune produsele în plasă. Imediat după aceea, casierița a plecat, iar când am numărat banii primiți au văzut că în loc de 26 de lei am primit doar 21. În primele momente am crezut că poate mi-au căzut banii, poate s-au lipit bancnotele unele de altele, și am rugat chiar și pe alți clienți de la casă să mă ajute pentru a vedea dacă într-adevăr banii lipsesc. În tot acest timp, casierița care mi-a încasat cumpărăturile era de negăsit”, explică arădeanca. În cele din urmă, din spusele arădencei, casierița a fost chemată de o colegă pentru a reveni în magazin și i s-a explicat situația cauzată: „Chiar și după ce a fost chemată la altă casă situația nu a fost deloc una plăcută pentru noi, din poziția de clienți. În primele momente casierița a renumărat banii și mi-a înapoiat doar 25 de lei, eu explicându-i că totuși ar trebui să primesc și leul pe care îl ținea în mână. Pentru că tot am insistat mi-a înapoiat banii și a plecat. Nici măcar nu și-a cerut scuze. Chiar trebuie să fim o bătaie de joc?”

Din păcate situația femeii nu este una singulară. „Am povestit cunoștințelor ce am pățit și mi-au spus că la rândul lor au trecut prin aceeași situație. Din păcate am ajuns să fim furați pe față. Despre restul corect nici nu poate fi vorba, că dacă trebuie să ni se dea și câțiva zeci de bani, pe aceia sigur nu îi mai primim. În plus, de foarte multe ori prețul de la raft e mai mic decât cel de la casă. Este revoltător și se pare că nimeni nu poate face nimic”, a mai punctat L.F.

Arădeanca a mai menționat că deși a sunat la Protecția Consumatorilor i s-a spus că fie va trebui să facă o cerere scrisă, fie una online „iar la 80 de ani nu mă descurc nici cu tehnica, nici nu mă pot deplasa foarte ușor”. Concluzia arădencei a fost una cât se poate de tristă: „Mă doare sufletul de țara în care am ajuns să trăiesc. Suntem batjocoriți pe banii noștri”.

Nu este primul caz pe care Aradon/Jurnal arădean îl prezintă și de fiecare dată zecile de comentarii lăsate de arădeni confirmă că în supermarketuri practicile nu sunt deloc unele corecte față de clienți. Doar în ultima perioada marii jucători de pe piață au fost amendați tocmai pentru manipularea prețurilor, însă la nivel de cartier jocul comercianților rămâne același: testarea vigilenței și a bunului simț pe spinarea cumpărătorului.